Q1：币安云是什么？
币安云是币安推出的数字资产交易所一站式解决方案，致力于帮助合作伙伴快速搭建安全、稳定、可靠的数字货币交易系统，同时共享币安全站的流动性和深度。让合作伙伴专注于交易所业务的运营，而不用顾虑复杂的技术开发、系统维护、交易所流动性及深度等问题。
Q2：为什么成为币安云的合作伙伴？
使用币安云，您只需要专注于交易所业务的运营，而不需要考虑繁杂的技术与流动性问题。您可以快速上线数字货币交易平台，包括现货交易、法币交易，以及相应的后台管理系统、财务系统。您可以自主上币且与币安共享深度。您还可以获得全球多语言支持、币安云品牌效益、活动支持、以及更多生态合作。
Q3：币安云的合作流程是怎样的？
填写申请信息 - 需求沟通 - 协议签定 - 上线前准备 (包括材料提交、后台配置、人员培训等) - 正式上线。
Q4：币安云的收费模式是怎样的？
当前收费模式是年费打包加手续费分成的混合模式。
Q5：目前开放的业务有哪些？
目前开放的服务有币币交易，法币交易，法币OTC交易。杠杆和合约后面会逐步开放。
Q6：币安云是否提供流动性及深度的服务？
合作伙伴共享币安主站的交易深度和流动性，币安云平台的订单与币安主站的订单统一撮合交易。
Q7：币安云是否支持自主上币？
目前币安交易平台已上线币种，币安云合作伙伴可自由上币。未在币安交易平台上线的币种，合作伙伴需提交币安云平台进行审核。审核通过后会很快上线。
Q8：从开始对接到正式上线需要多久？
达成合作协议并提交资料核实无误后，币安云平台技术人员将进行后台配置，正常情况下3-5个工作日即可正式上线。
Q9：上线前都需要合作方提供哪些资料？
合作伙伴需要提供符合当地法律的海外主体、交易所名称、Logo、域名、符合Nginx类型服务器的SSL安全证书文件、后台管理员邮箱以及其它交易所展示资料。同时，合作伙伴也需要展示其在用户获取，交易所运营以及合规方面的优势。
Q10：对合规方面有什么要求吗？
是的，币安云需要合作伙伴在其注册地做好合规。
Q11：是否支持移动端？
目前只支持PC端服务，移动端正在完善，很快会上线。
Q12：用户资产是如何管理的？
币安云为合作伙伴的客户资金提供资金全托管服务，用户在各交易所之间资产相互隔离。我们的合作伙伴是无法直接触碰到用户资产的。
Q13：合作伙伴可以在多大程度上自定义交易所的页面？
合作伙伴可自定义Banner、Slogan、Logo、主题色等内容。更深度的定制需要由币安云团队进行沟通评估。
Q14：平时的运营活动如何进展？
交易所上线后即可开展手续费优惠、空投等多种运营活动。合作伙伴可与币安云运营人员沟通活动细节和数据反馈。
Q15：是否支持手续费优惠活动？
支持。合作伙伴需将手续费优惠幅度与持续时长发送到币安云运营人员评估，在有助于合作伙伴平台运营以及币安云手续费规则的前提下，币安云团队都会给予支持。
Q16：手续费收益如何进行结算？
币安云平台每天会按照约定分成比例把手续费收益打到交易所运营账号，合作伙伴可在后台管理系统中的财务系统查看自己的收益明细。
Q17：如何获得用户的交易记录等数据？
登录币安云后台管理系统后进入客户信息管理，通过UID、用户名等关键词检索到特定客户，合作伙伴可查询客户的资产信息、交易记录、委托记录、OTC记录等数据。
